KwiKomコミュニケーション統合プラットフォームの概要
KwiKom Communications Integration Platformは、シームレスなAPI統合サービスを提供するChromeベースのソフトウェアツールです。このプラットフォームは、データ駆動型のスクリーンポップとクリック・トゥ・ダイヤル機能を提供することに特化しており、KwiKom CommunicationsのVoIPサービスをSalesforceやZendeskなどの人気CRMと効果的に接続します。さらに、70以上の事前構築された統合を誇り、さまざまな業界のユーザーに対して接続性とワークフローの効率を向上させます。
KwiKom Communicationsによって提供される統合は、ユーザーがVoIPサービスとCRMシステムの間のギャップを埋めることで、コミュニケーションプロセスを強化することを可能にします。インタラクションを合理化し、生産性を向上させることに焦点を当てたこのプラットフォームは、顧客関係管理戦略を最適化しようとする企業にとって貴重なツールとなります。